| Kontakt: | Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. | |
| +420 774 430 771 | ||
|
Akreditace MVČR: AK/I-38/2015 Akreditace MPSV: A2025/1228-SP/PC/PP |
||
| Lektor: | ||
| PhDr. Markéta Vaculová, MBA - je zkušená odbornice s bohatým zázemím ve zdravotnicko-sociální oblasti i vzdělávání. Kombinuje praxi psychiatrické a pečovatelské práce se supervizí, koučováním, krizovou intervencí a metodikou kvality. Je vyhledávanou lektorkou, konzultantkou i mentorkou, která svými zkušenostmi obohacuje jak vzdělávací, tak sociální institucionální projekty. | ||
| Cena za osobu: | ||
| Seminář: Webinář: |
2 090 Kč bez DPH 1 990 Kč bez DPH |
|
| (Cena za seminář je osvobozena od DPH u účastníků pracujících v oblasti sociální péče, sociálního poradenství, sociální prevence a v rámci průběžného vzdělávání úředníků/vedoucích úředníků. U ostatních účastníků nutno přičíst 21% DPH.) | ||
| Cíl: | ||
|
Vzdělávací program je určen pracovníkům, kteří pracují s lidmi, u kterých je občasný výskyt problémového chování (vztek, hněv, agrese, mlčení, aj.). Během teorie a v rámci praktických nácviků budou účastníci kurzu seznámeni nejen s typologií „problémových“ klientů, ale i s informací, kdy jejich chování zaviní personál. Bude zdůrazněna normalita klienta a nutnost prevence, práce na změně situací a předcházení nežádoucího chování. Účastníci kurzu budou trénovat na modelových situacích sebereflexi, aby věděli, jak se jim komunikuje s klientem s problémovým chováním, co definují jako zátěž a jak vnímají normalitu klienta. Nejen dobrou praxí a modelovými situacemi, ale i teorií budou v programu vedeni k tomu, aby si osvojili techniky, jak problémové situace zvládat více profesionálněji. Absolvent kurzu bude umět lépe zvážit, kdy problém definuje on a kdy klient, a bude se vyhýbat situacím, kdy problémové chování zaviní pracovník. Částečně si bude uvědomovat, pochopí, které situace na pracovišti při práci s klientem vnímá jako zátěžové a jak se mění jeho chování v komunikaci s klientem. Bude vybaven teorií a bude více orientován v možnostech, jak slovně nebo neverbálně předejít náročné či problémové situaci nebo jak ji vhodněji vykomunikovat. Bude více respektovat normalitu klienta a bude si jistější ve volbě vhodných komunikačních strategií s jednotlivými typy klientů s náročným či problémovým chováním. Díky modelovým situacím se naučí efektivněji komunikovat s klienty s náročným až problémovým chováním nebo agresí. Bude lépe zvládat zklidňující verbální komunikaci s klientem v rozčilující fázi agrese. |
||
| Program: | ||
|
||
Součástí semináře jsou vzdělávací materiály a bohaté občerstvení vč. oběda a coffeebreaku.
Webinář probíhá prostřednictvím aplikace MS Teams, a jeho součástí jsou rovněž vzdělávací materiály. Před zahájením výuky obdrží účastníci odkaz, který je nasměruje do online školící místnosti.
V případě stornování závazné přihlášky ze strany klienta týden či méně před konáním semináře účtuje SLEZSKÉ VZDĚLÁVACÍ CENTRUM s.r.o. stornovací poplatek ve výši 50% z ceny kurzu. Při stornu v den zahájení se kurzovné nevrací a nelze ani žádat o vrácení poměrné části kurzovného.
Jestliže se přihlášený klient nemůže kurzu zúčastnit, může za sebe poslat náhradu, v tomto případě se stornovací poplatek neúčtuje.
Přihlášku naleznete ke stažení níže, na seminář se lze přihlásit také pomocí online registrace.
ONLINE REGISTRACE ÚČASTNÍKŮ:
Níže uveďte údaje osoby, která registraci provádí, tedy Vaše údaje. Poté vyplňte údaje Účastníka 1, i když jste jím Vy sami. Pomocí tlačítka níže "PŘIDAT ÚČASTNÍKA" přidejte údaje dalších účastníků. Pole označena hvězdičkou jsou povinná.
Prosím označte u účastníků, zda jsou úředníky/vedoucími úředníky/neúředníky dle § 2 odst. 4 zákona č. 312/2002 Sb., o úřednících územních samosprávných celků a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
E-mailem dostanete potvrzení přihlášky. V něm najdete také odkaz k případné úpravě údajů/účastníků včetně možnosti smazání celé přihlášky (všech).
Zachovejte prosím tento e-mail.
